Dans cette interview, Annick Drogou, membre du groupe de travail de Galilée.sp sur l’illettrisme électronique – appelé aussi illectronisme -, évoque les relations complexes, voire compliquées entre les usagers et les administrations…
Pour mémoire, Annick Drogou est agrégée de grammaire et de lettres classiques. Elle signe « le mot du mois » qui fait partie des chroniques du site de Galilée.sp.